Internet Marketing - Pengertian, Tujuan, Komponen dan Aplikasi

Internet marketing atau online marketing merupakan bentuk usaha dari perusahaan untuk memasarkan produk dan jasanya serta membangun hubungan dengan pelanggan melalui media internet (Kotler dan Armstrong (2008:237). Internet marketing merupakan bagia…

Word of Mouth (WOM) - Pengertian, Manfaat dan Elemennya

Word of Mouth Communication (WOM) atau komunikasi dari mulut ke mulut merupakan proses komunikasi yang berupa pemberian rekomendasi baik secara individu maupun kelompok terhadap suatu produk atau jasa yang bertujuan untuk memberikan informasi secara…

Restoran - Pengertian, Tujuan, Produk, Jenis dan Sistem Pelayanannya

Restoran atau rumah makan adalah usaha penyediaan jasa makanan dan minuman dilengkapi dengan peralatan dan perlengkapan untuk proses pembuatan, penyimpanan dan penyajian di suatu tempat tetap yang tidak berpindah-pindah dengan tujuan memperoleh keun…

Peramalan (Forecasting) - Pengertian, Fungsi, Jenis, Sifat dan Prosesnya

Peramalan (Bahasa Inggris = Forecasting) adalah suatu teknik analisa perhitungan yang dilakukan dengan pendekatan kualitatif maupun kuantitatif untuk memperkirakan kejadian dimasa depan dengan menggunakan referensi data-data di masa lalu. Peramalan …

Saluran Distribusi - Pengertian, Fungsi, Tingkatan dan Faktor Penentu

Saluran distribusi (marketing channel, trade channel, distribution channel) adalah serangkaian jalur atau rute yang digunakan untuk menyalurkan produk atau barang dari produsen ke konsumen, berupa pelayanan pemindahan barang atau perpindahan hak kep…

Penjualan Eceran (Ritel) - Pengertian, Fungsi dan Jenis-Jenisnya

Pengecer atau penjualan eceran atau dikenal dengan istilah ritel adalah kegiatan bisnis perdagangan (penjualan barang atau jasa) yang langsung disalurkan kepada konsumen akhir untuk digunakan sebagai kebutuhan pribadi, keluarga atau keperluan rumah …

Experiential Marketing - Pengertian, Karakteristik, Strategi dan Fungsinya

Experiential marketing merupakan metode pemasaran baru yang dikenalkan melalui buku yang ditulis oleh Bernd H. Schmitt berjudul: Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, and Relate to Your Company and Brands. Experien…

Green Marketing - Pengertian, Tujuan dan Komponen

Istilah green marketing (pemasaran hijau) sebagai salah satu usaha strategis dalam menciptakan usaha yang berbasis lingkungan dan kesehatan telah dikenal pada akhir tahun 1980-an dan awal tahun 1990-an. Terdapat banyak istlah mengenai green marketin…